Acord GDPR

Zerotak („noi”, „al nostru” sau „nouă”) se angajează să îți protejeze confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care informațiile tale personale sunt colectate, utilizate și divulgate de către Zerotak.

Această Politică de Confidențialitate se aplică website-ului nostru și subdomeniilor asociate acestuia (denumite colectiv „Serviciul nostru”), împreună cu aplicația noastră, Zerotak. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu colectarea, stocarea, utilizarea și divulgarea informațiilor tale personale conform acestei Politici de Confidențialitate și Termenilor noștri de Utilizare.

Definiții și termeni cheie

Pentru a explica lucrurile cât mai clar posibil în această Politică de Confidențialitate, de fiecare dată când unul dintre acești termeni este menționat, acesta este definit strict după cum urmează:

• Cookie: o cantitate mică de date generată de un website și salvată de browserul tău web. Este utilizată pentru a identifica browserul, pentru a furniza analize și pentru a reține informații despre tine, precum preferința de limbă sau informațiile de autentificare.
• Companie: atunci când această politică menționează „Compania”, „noi”, „nouă” sau „nostru”, se referă la Zerotak Security SRL, Str. Livezii, Nr. 50, Alba Iulia, România, responsabilă pentru informațiile tale conform acestei Politici de Confidențialitate.
• Țară: locul unde Zerotak sau proprietarii/fondatorii Zerotak își desfășoară activitatea, în acest caz România.
• Client: se referă la compania, organizația sau persoana care se înregistrează pentru a utiliza serviciul Zerotak în scopul gestionării relațiilor cu consumatorii sau utilizatorii serviciilor sale.
• Dispozitiv: orice dispozitiv conectat la internet, precum un telefon, tabletă, computer sau orice alt dispozitiv care poate fi utilizat pentru a accesa Zerotak și serviciile sale.
• Adresă IP: fiecărui dispozitiv conectat la internet îi este atribuit un număr cunoscut sub denumirea de adresă IP (Internet Protocol). Aceste numere sunt de obicei atribuite pe zone geografice și pot fi utilizate pentru identificarea locației din care dispozitivul se conectează la internet.
• Personal: se referă la persoanele angajate de Zerotak sau aflate sub contract pentru a presta servicii în numele uneia dintre părți.
• Date cu caracter personal: orice informație care, direct, indirect sau în legătură cu alte informații — inclusiv un număr personal de identificare — permite identificarea sau identificabilitatea unei persoane fizice.
• Serviciu: se referă la serviciul furnizat de Zerotak, așa cum este descris în termenii relevanți (dacă sunt disponibili) și pe această platformă.
• Serviciu terț: se referă la advertiseri, sponsori de concursuri, parteneri promoționali și de marketing și alte persoane care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii considerăm că te-ar putea interesa.
• Website: website-ul Zerotak, care poate fi accesat prin acest URL: https://zerotak.com
• Tu: o persoană sau entitate înregistrată la Zerotak pentru a utiliza Serviciile.

Ce informații colectăm?

Colectăm informații de la tine atunci când vizitezi website-ul nostru, te înregistrezi pe website, plasezi o comandă, te abonezi la newsletter, răspunzi la un sondaj sau completezi un formular.

• Adrese de email

Cum folosim informațiile pe care le colectăm?

Oricare dintre informațiile pe care le colectăm de la tine poate fi utilizată în unul dintre următoarele scopuri:

• Pentru a personaliza experiența ta (informațiile tale ne ajută să răspundem mai bine nevoilor tale individuale)
• Pentru a îmbunătăți website-ul nostru (ne străduim constant să îmbunătățim ofertele website-ului pe baza informațiilor și feedback-ului primit de la tine)
• Pentru a îmbunătăți serviciul de relații cu clienții (informațiile tale ne ajută să răspundem mai eficient solicitărilor de suport și asistență)
• Pentru procesarea tranzacțiilor
• Pentru administrarea unui concurs, promoții, sondaje sau alte funcționalități ale website-ului
• Pentru a trimite emailuri periodice

Când utilizează Zerotak informații despre utilizatorii finali provenite de la terți?

Zerotak va colecta date despre utilizatorii finali necesare pentru furnizarea serviciilor Zerotak către clienții noștri.

Utilizatorii finali ne pot furniza voluntar informații disponibile public pe platformele de social media. Dacă ne furnizezi astfel de informații, putem colecta informații disponibile public de pe platformele indicate de tine. Poți controla ce informații sunt publice prin modificarea setărilor de confidențialitate ale platformelor respective.

Când utilizează Zerotak informații despre clienți provenite de la terți?

Primim anumite informații de la terți atunci când ne contactezi. De exemplu, atunci când ne trimiți adresa ta de email pentru a-ți exprima interesul de a deveni client Zerotak, primim informații de la un serviciu terț care oferă detectare automată a fraudelor. De asemenea, colectăm ocazional informații disponibile public pe platformele de social media.

Partajăm informațiile colectate cu terți?

Putem partaja informațiile pe care le colectăm, atât personale cât și non-personale, cu terți precum advertiseri, sponsori de concursuri, parteneri promoționali și de marketing și alte persoane care furnizează conținutul nostru sau ale căror produse sau servicii considerăm că te-ar putea interesa.

De asemenea, putem colabora cu furnizori de servicii terți de încredere pentru servicii precum găzduirea serverelor, administrarea bazelor de date, gestionarea emailurilor, procesarea plăților, suport clienți și livrarea produselor sau serviciilor achiziționate prin website.

Unde și când sunt colectate informațiile de la clienți și utilizatori finali?

Zerotak va colecta informațiile personale pe care ni le transmiți direct. De asemenea, putem primi informații personale despre tine de la terți, așa cum este descris mai sus.

Cum folosim adresa ta de email?

Prin trimiterea adresei tale de email pe acest website, ești de acord să primești emailuri de la noi. Te poți dezabona oricând utilizând link-ul de dezabonare inclus în emailurile respective. Trimitem emailuri doar persoanelor care și-au exprimat acordul de a fi contactate.

Cât timp păstrăm informațiile tale?

Păstrăm informațiile tale doar atât timp cât este necesar pentru a îți furniza serviciile Zerotak și pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică. Atunci când nu mai avem nevoie de informațiile tale și nu există obligații legale sau de reglementare care să impună păstrarea lor, le vom elimina sau anonimiza.

Cum îți protejăm informațiile?

Implementăm o varietate de măsuri de securitate pentru a proteja informațiile tale personale atunci când plasezi o comandă sau introduci informații personale. Folosim servere securizate și tehnologie SSL pentru transmiterea datelor sensibile.

Pot fi transferate informațiile mele în alte țări?

Zerotak este înregistrată în România. Informațiile colectate prin website-ul nostru sau prin interacțiuni directe pot fi transferate și găzduite în alte țări.

Este sigură informația colectată prin serviciul Zerotak?

Luăm măsuri pentru a proteja securitatea informațiilor tale prin proceduri fizice, electronice și administrative. Totuși, niciun sistem de securitate nu este complet sigur.

Pot actualiza sau corecta informațiile mele?

Ai dreptul să soliciți actualizarea, corectarea sau ștergerea informațiilor tale personale prin contactarea noastră.

Personal

Dacă ești angajat sau candidat Zerotak, colectăm informațiile furnizate voluntar pentru administrarea beneficiilor și procesul de recrutare.

Vânzarea afacerii

Ne rezervăm dreptul de a transfera informațiile către o terță parte în cazul unei vânzări, fuziuni sau reorganizări a afacerii.

Afiliați

Putem divulga informații către afiliații noștri corporativi, care vor trata aceste informații conform acestei Politici de Confidențialitate.

Legea aplicabilă

Această Politică de Confidențialitate este guvernată de legislația din România.

Consimțământul tău

Prin utilizarea website-ului nostru, înregistrarea unui cont sau efectuarea unei achiziții, îți exprimi acordul față de această Politică de Confidențialitate și accepți termenii acesteia.

Link-uri către alte website-uri

Această Politică de Confidențialitate se aplică exclusiv Serviciilor noastre. Website-ul poate conține link-uri către alte website-uri asupra cărora Zerotak nu are control.

Cookie-uri

Zerotak utilizează cookie-uri pentru a identifica zonele website-ului pe care le-ai vizitat și pentru a îmbunătăți performanța și funcționalitatea website-ului.

Blocarea și dezactivarea cookie-urilor și tehnologiilor similare

Poți seta browserul să blocheze cookie-urile și tehnologiile similare, însă acest lucru poate afecta funcționarea corectă a website-ului.

Confidențialitatea copiilor

Nu colectăm cu bună știință informații personale de la persoane sub 13 ani.

Modificări ale Politicii noastre de Confidențialitate

Putem modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările serviciilor și politicilor noastre.

Servicii Terțe

Putem afișa sau oferi acces către conținut și servicii furnizate de terți. Zerotak nu este responsabilă pentru conținutul sau serviciile acestora.

Informații despre Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Dacă te afli în Spațiul Economic European (SEE), este posibil să colectăm și să utilizăm informațiile tale conform GDPR.

Ce este GDPR?

GDPR este regulamentul european privind protecția datelor și confidențialitatea utilizatorilor din Uniunea Europeană.

Ce sunt datele personale?

Orice informație care poate identifica direct sau indirect o persoană fizică.

De ce este important GDPR?

GDPR introduce cerințe noi privind protejarea datelor personale și crește responsabilitatea companiilor în ceea ce privește confidențialitatea datelor.

Drepturile persoanelor vizate – acces, portabilitate și ștergere

Suntem dedicați să ajutăm clienții noștri să respecte cerințele GDPR privind accesul, actualizarea și ștergerea datelor personale.

Contactează-ne

Nu ezita să ne contactezi dacă ai întrebări.

• Prin Email: collaboration@zerotak.com
• Prin Telefon: +40748860512
• Prin acest link: https://zerotak.com/contact-us/